Politique de remboursement

Chez Saison hth, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retours Vous pouvez retourner un produit dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle à [adresse e-mail ou numéro de téléphone]. Nous vous guiderons tout au long du processus de retour et vous fournirons les instructions nécessaires.

Remboursements Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, nous l'inspecterons et vous informerons de la réception de celui-ci. Nous vous notifierons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre remboursement est approuvé, nous traiterons automatiquement un crédit sur votre carte de crédit ou tout autre mode de paiement original, dans un délai raisonnable. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre méthode de paiement et de votre institution financière.

Frais de Retour Les frais de retour seront à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Articles non remboursables Certains articles sont non remboursables, notamment les produits périssables, les produits personnalisés et les articles en vente finale.

Échanges Nous ne proposons pas d'échanges standard. Si vous souhaitez échanger un article contre un autre, veuillez retourner l'article non désiré et passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Contact Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à [adresse e-mail ou numéro de téléphone].

Nous vous remercions de votre confiance en Saison hth.